کوپر سرویس، راهکار یکپارچه و هوشمند برای هیئت‌مدیره و ساکنین مجتمع‌های مسکونی، تجاری و اداری است. محاسبه دقیق سهم شارژ، تفکیک قبوض، تنخواه‌گردان شفاف و اتصال مستقیم به درگاه پرداخت شاپرک بدون نیاز به مراجعه حضوری.
کلیه ابزارهای مورد نیاز مدیران ساختمان و ساکنان برای برقراری نظم مالی و اداری در یک بستر متمرکز و امن
محاسبه هوشمند سهم شارژ بر اساس متراژ، تعداد نفرات، سهم پارکینگ یا مبلغ ثابت با صدور صورت‌حساب الکترونیکی دارای شناسه پرداخت معتبر.
امکان پرداخت آنلاین شارژ از کلیه کارت‌های عضو شبکه شتاب با تاییدیه آنی و واریز مستقیم به حساب تنخواه یا صندوق ساختمان.
ثبت فاکتورهای تعمیرات، نگهداری آسانسور، موتورخانه، نظافت و ارائه تراز سود و زیان و بیلان دوره‌ای برای جلسات مجمع ساختمان.
ارسال پیامک یادآوری صورت‌حساب پیش از موعد مقرر، ارسال رسید پرداخت پس از تسویه و اعلان‌های فوری به شماره ساکنان مجتمع.
ثبت درخواست‌های بازسازی، سروس‌های دوره‌ای آسانسور و تجهیزات ایمنی، همراه با ثبت پیش‌فاکتور و تسویه شفاف از محل صندوق ذخیره.
امکان تعریف نقش‌های مدیر ساختمان، حسابدار، بازرس و ساکن با تعیین سطوح دسترسی اختصاصی جهت تضمین شفافیت کامل مالی.
فرآیند آسان، شفاف و مکانیزه از لحظه صدور قبض تا تسویه بانکی
ورود به فرم استعلام با درج کد مجتمع، شماره واحد و شماره همراه ساکن یا مالک.
مشاهده ریز اقلام هزینه‌ها، تفکیک سهم مشاعات و مبلغ بدهی دوره جاری.
اتصال به درگاه اینترنتی معتبر بانکی و انجام پرداخت از طریق کارت‌های عضو شتاب.
ثبت آنی تراکنش در سامانه حسابداری ساختمان و دریافت شناسه پیگیری دیجیتال.
تعرفه‌های منصفانه و شفاف بر اساس تعداد واحدهای مجتمع با دسترسی کامل به کلیه امکانات بدون هیچ هزینه پنهان
مناسب مجتمع‌های مسکونی کوچک و آپارتمان‌های تا ۱۰ واحد
مناسب مجتمع‌های مسکونی و تجاری متوسط (۱۱ الی ۳۵ واحد)
ویژه برج‌ها، مجتمع‌های بزرگ مسکونی و اداری (بیش از ۳۵ واحد)
کوپر سرویس با پایبندی به قوانین بانک مرکزی، شاپرک و نظام تجارت الکترونیک، شفافیت حداکثری را برای پرداخت‌کنندگان فراهم می‌نماید.
در صورت هرگونه پرداخت اشتباه، واریز مبالغ مازاد بر صورت‌حساب، یا پرداخت تکراری ناشی از اختلال در شبکه بانکی، مبلغ مربوطه پس از بررسی شماره تراکنش و هماهنگی با مدیریت مجتمع، حداکثر ظرف مدت ۲۴ الی ۷۲ ساعت کاری به شماره شبای بانکی پرداخت‌کننده اصلی مسترد خواهد شد.
اطلاعات هویتی و شماره تماس ساکنین و سوابق مالی واحدها کاملاً محرمانه تلقی شده و تحت پروتکل‌های استاندارد رمزنگاری امن نگهداری می‌شوند. این اطلاعات به هیچ عنوان در اختیار اشخاص ثالث یا سامانه‌های تبلیغاتی قرار نخواهد گرفت.
تمامی پرداخت‌های صورت‌گرفته دارای شناسه پیگیری بانکی اختصاصی، کد ارجاع شاپرک و تاریخ دقیق تراکنش بوده و نسخه الکترونیکی فاکتور در هر زمان از طریق سامانه برای ساکنین و هیئت مدیره قابل استعلام و بارگیری می‌باشد.
کارشناسان پشتیبانی کوپر سرویس در روزهای کاری آماده رفع هرگونه ابهام در مبالغ صورت‌حساب، اصلاح اطلاعات واحدها و پاسخگویی به درخواست‌های ساکنان و مدیران گرامی از طریق شماره تماس رسمی و ایمیل شرکت می‌باشند.
جهت ثبت‌نام مجتمع جدید، پیگیری تراکنش‌های پرداخت شارژ یا دریافت مشاوره فنی با کارشناسان ما در تماس باشید.